Cada vegada més clients no busquen a Google: li pregunten a una IA. «Quina agència de màrqueting em recomanes al Penedès?», «Quin advocat laboralista revisa nòmines online?», «On puc comprar un sistema antifurt per a la meva botiga?». I la IA no torna deu enllaços: respon amb dos o tres noms. La pregunta és si el teu hi és.
Optimitzar la teva presència perquè les intel·ligències artificials et trobin, t’entenguin i et recomanin s’anomena GEO (Generative Engine Optimization). En aquest article t’expliquem què és, en què es diferencia del SEO de sempre i què pots fer des d’avui.
Què és el GEO (Generative Engine Optimization)
El GEO és el conjunt de tècniques perquè la teva empresa aparegui citada o recomanada a les respostes dels motors generatius: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot i les respostes generades per IA que Google mostra a sobre dels resultats (AI Overviews i el mode IA).
El terme es va popularitzar a partir d’un estudi acadèmic del 2023 que va analitzar quins canvis en un contingut augmentaven la seva visibilitat a les respostes d’aquests motors. Una de les conclusions va ser que afegir dades concretes, cites de fonts i explicacions clares millorava notablement la probabilitat de ser citat.
GEO i SEO: en què s’assemblen i en què es diferencien
La bona notícia és que el GEO no substitueix el SEO: es construeix a sobre seu. Les IA que busquen a internet es recolzen en cercadors (Google, Bing) per trobar fonts, així que si la teva web no està ben posicionada, és difícil que una IA hi arribi.
| SEO | GEO | |
|---|---|---|
| Objectiu | Aparèixer a la llista de resultats | Ser citat o recomanat a la resposta |
| Què guanya | El clic | La menció (i la confiança) |
| Unitat clau | La pàgina | El fragment d’informació i l’entitat (la teva empresa) |
| Senyals | Contingut, enllaços, tècnica | El mateix, més claredat, dades verificables i mencions en altres fonts |
Dit d’una altra manera: el SEO aconsegueix que et trobin; el GEO, que t’entenguin i et triïn com a resposta.
Com decideixen les IA quines empreses recomanen
No hi ha una fórmula pública, però sí patrons clars. Les IA tendeixen a recomanar empreses que:
- Són fàcils d’identificar com a entitat: mateix nom, mateixa descripció i mateixes dades a la web, a Google Business Profile, a les xarxes i als directoris.
- Expliquen amb claredat què fan i on: una IA necessita frases que pugui reutilitzar, com ara «Blunèrgia és una agència de màrqueting digital a Vilafranca del Penedès que treballa amb empreses de tot Catalunya».
- Apareixen esmentades en altres fonts: mitjans locals, associacions empresarials, directoris del sector, articles de clients i ressenyes.
- Responen preguntes concretes: els continguts que resolen un dubte de manera directa són més fàcils de citar que els textos genèrics i promocionals.
- Aporten dades verificables: xifres, anys d’experiència, casos reals, ubicacions, preus orientatius o terminis.
Checklist GEO: 10 accions perquè la IA recomani la teva empresa
1. Assegura la base: un bon SEO tècnic
Una web ràpida, indexable, amb una estructura clara de pàgines i sense errors tècnics. Si els cercadors no poden rastrejar bé la teva web, les IA tampoc. Si no saps en quin estat està la teva, comença per una auditoria web.
2. Defineix la teva empresa en una frase (i repeteix-la)
Escriu una definició clara de qui ets, què fas, per a qui i on. Fes-la servir, amb petites variacions, a la pàgina d’inici, a «Sobre nosaltres», a Google Business Profile, a LinkedIn i als directoris. La coherència ajuda les IA a construir una idea clara de la teva empresa.
3. Crea una pàgina per a cada servei
Una sola pàgina que ho expliqui tot és difícil de citar. Una pàgina per servei, amb la seva explicació, per a qui és, com treballes i preguntes freqüents, dona a la IA el fragment exacte que necessita per respondre.
4. Respon les preguntes reals dels teus clients
Recull els dubtes que et plantegen per telèfon, per WhatsApp o en reunions, i respon-los a la teva web amb respostes directes: primer la resposta i després el detall. Les seccions de preguntes freqüents ben treballades són un format perfecte per al GEO.
5. Afegeix dades estructurades
El marcatge de schema.org (Organization, LocalBusiness, Service, FAQPage) descriu el teu negoci en un llenguatge que les màquines entenen sense ambigüitat: nom, adreça, horari, serveis, zona de treball. És invisible per a l’usuari però molt útil per a cercadors i IA.
6. Cuida la teva fitxa de Google Business Profile
És una de les fonts més fiables sobre negocis locals. Si encara no la tens optimitzada, segueix la nostra guia de Google Business Profile.
7. Aconsegueix mencions fora de la teva web
Les IA confien més en el que els altres diuen de tu que en el que dius tu. Treballa aparicions a la premsa local, associacions empresarials, col·laboracions amb altres empreses, casos publicats pels teus clients i directoris de qualitat del teu sector.
8. Publica contingut amb dades i experiència pròpia
Els textos genèrics els pot escriure qualsevol, inclosa la mateixa IA. El que no pot inventar és la teva experiència: casos reals, xifres dels teus projectes, processos propis, opinions fonamentades. Aquest és el contingut que es cita.
9. Mostra qui hi ha al darrere
Autors amb nom, experiència demostrable, pàgina d’equip, adreça física i dades de contacte clares. És el que Google anomena E-E-A-T (experiència, coneixement, autoritat i fiabilitat), i les IA ho valoren pels mateixos motius.
10. Mesura què diu la IA de tu
Pregunta periòdicament a ChatGPT, Gemini i Perplexity pel teu sector i la teva zona: «millors agències de màrqueting al Penedès», «botiga online de sistemes antifurt»… Apunta si hi apareixes, com et descriuen i a qui recomanen. Hi ha eines que automatitzen aquest seguiment, però començar a mà ja dona molta informació.
I l’arxiu llms.txt?
És una proposta recent: un arxiu a l’arrel de la web que resumeix el contingut per als models de llenguatge. És senzill de crear i no fa mal, però avui no hi ha evidència clara que els grans motors el facin servir per decidir què recomanen. La nostra recomanació: fes-lo si vols, però no abans de tenir resolt tot l’anterior.
Errors que et deixen fora de les respostes de la IA
- Una web que no explica clarament què fas ni on.
- Dades diferents a cada plataforma (noms, telèfons, adreces).
- Contingut escrit només per vendre, sense resoldre dubtes.
- Bloquejar sense voler els rastrejadors a l’arxiu robots.txt.
- Pensar que el GEO és un truc ràpid: és la suma de moltes coses ben fetes.
Per on començar
Si només pots fer tres coses aquest mes: defineix la teva empresa en una frase i fes-la servir a tot arreu, optimitza la teva fitxa de Google i crea (o millora) una pàgina per a cada servei amb preguntes freqüents reals. Amb això ja estaràs per davant de la majoria de la teva competència.
A Blunèrgia ajudem empreses de Catalunya a posicionar-se a la IA combinant SEO, continguts i dades estructurades, i ho provem primer en els nostres propis projectes. Si vols saber què diu la IA de la teva empresa, escriu-nos i ho analitzem amb tu.
Preguntes freqüents
El GEO substitueix el SEO?
No. El GEO es recolza en el SEO: les IA que busquen a internet troben les seves fonts a través dels cercadors. Sense una bona base SEO, el GEO no funciona.
Es pot pagar per sortir a ChatGPT?
Les recomanacions orgàniques de les IA no es compren. Algunes plataformes comencen a incorporar formats publicitaris, però són espais patrocinats i separats de la resposta. Ser recomanat de manera natural depèn de la teva presència i la teva reputació.
Quant triga a notar-se la feina de GEO?
Depèn del teu punt de partida i de cada plataforma. Els canvis a la teva web i a la teva fitxa es poden reflectir en setmanes a les IA que busquen en temps real; les mencions i la reputació es construeixen a mitjà termini.
Les petites empreses poden competir a la IA amb les grans?
Sí, sobretot en cerques locals i especialitzades. Davant de preguntes com «agència de màrqueting a Vilafranca», una pime amb informació clara, coherent i ben valorada té moltes opcions de ser recomanada.
Com sé si la IA ja em recomana?
Pregunta-li directament amb les cerques que faria un client, en diverses IA i de manera periòdica. Apunta si hi apareixes, com et descriuen i quines fonts citen. És el punt de partida de qualsevol estratègia GEO.
